5月8日，東風(fēng)公司副總經(jīng)理歐陽(yáng)潔深入東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司湖南市場(chǎng)營(yíng)銷一線，調(diào)研“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的推進(jìn)情況。歐陽(yáng)潔強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷部門“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要立足于推動(dòng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新和業(yè)績(jī)突破，持續(xù)提升客戶滿意度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更大市場(chǎng)，用優(yōu)異業(yè)績(jī)，向黨的十八大獻(xiàn)禮。
東風(fēng)公司黨委工作部部長(zhǎng)陳鄖、東風(fēng)有限黨委工作總部總部長(zhǎng)張森、東風(fēng)日產(chǎn)黨委書記周先鵬等陪同調(diào)研。
在調(diào)研中，歐陽(yáng)潔仔細(xì)查看了東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司長(zhǎng)沙蘭天河西4S店“黨員公開承諾”、“三先三最”、“四優(yōu)”黨員管理目視板，詳細(xì)了解了該店“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作落實(shí)情況，并認(rèn)真聽取了蘭天集團(tuán)董事長(zhǎng)湯國(guó)華“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的工作匯報(bào)。
歐陽(yáng)潔對(duì)長(zhǎng)沙蘭天河西4S店在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中認(rèn)真踐行“三先三最”，持續(xù)提升客戶和員工滿意度的做法給予了充分肯定。歐陽(yáng)潔說(shuō)，在營(yíng)銷部門大力推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是踐行黨的“為人民服務(wù)”宗旨的內(nèi)在要求，也是進(jìn)一步提升東風(fēng)品牌價(jià)值、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措。通過(guò)前段時(shí)間的工作，公司營(yíng)銷部門“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成效顯著，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍、打造了一批亮點(diǎn)品牌、涌現(xiàn)出了一批為民服務(wù)典型、切實(shí)為客戶辦了一批實(shí)事好事，以扎實(shí)的工作和高效的服務(wù)，贏得客戶對(duì)東風(fēng)產(chǎn)品的青睞，提升了東風(fēng)品牌的知名度和美譽(yù)度。
針對(duì)下一步工作，歐陽(yáng)潔強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷部門要站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的高度，進(jìn)一步深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作。要認(rèn)真踐行“三先三最”，主動(dòng)接受群眾評(píng)議和客戶監(jiān)督，確?；顒?dòng)取得真正實(shí)效；要持續(xù)提升“四個(gè)服務(wù)”（服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)效能、服務(wù)能力）水平，把提升客戶滿意度，提高市場(chǎng)占有率作為活動(dòng)追求的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)黨建工作對(duì)營(yíng)銷工作的推動(dòng)力；要不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的參與面；要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新機(jī)制和載體，努力實(shí)現(xiàn)“有效做法制度化，成功經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)效化”，把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)打造成廣大員工和客戶的滿意工程。
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